Sales Lead / Senior Automotive Consultant BENELUX

Job description

Jouw rol

Samenvatting

Als onze Sales Lead leid jij ons Benelux-team en ben je eindverantwoordelijkheid voor de omzetgroei in deze regio. Voor jouw team stel je de verkoopdoelstellingen en de zgn. Key Performance Indicators vast, om deze vervolgens te monitoren en evalueren. Daarnaast zorg je voor persoonlijke begeleiding en ontwikkeling van je teamleden. De commerciële strategie, tactiek en prioriteiten van het Benelux team stem je af met de strategische keuzes van Web1on1. Het Benelux team bestaat momenteel uit een (tijdelijke) Sales Lead, een Key Account Manager, een Account Manager en een tweetal Client Succes Managers. Je werkt nauw samen met onze Product, Workforce en Kwaliteit teams.

 

Voor onze Key Accounts (grote dealerholdings en automerken) willen we ontwikkelen van Live Chat Services Provider naar Multi Channel Partner die automotive-processen  transformeert in slimme gesprekken. Dit kan via nieuwe communicatiekanalen, zoals Facebook Messenger en WhatsApp, waarbij geïntegreerde chatbots en integraties van bedrijfssoftware worden geïntroduceerd. Strategische (Key) Account planning en consciëntieuze uitvoering vormen de basis voor lange termijn partnerships.

 

Je zorgt dichtbij je klanten te staan, zodat je precies weet wat ze van ons nodig hebben en waar/hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren (alles gericht op het behalen van hun bedrijfsdoelstelling). Gezamenlijk zorgen wij voor groei van de business van onze klanten door regelmatig nieuwe producten te verkopen en te implementeren.

 

Een deel van jouw verantwoordelijkheden is het acquireren van nieuwe klanten voor Web1on1. Met een focus op de grootste dealerholdings en automerken in de Benelux. Samen met de Key  Account Manager verdeel je deze prospects.

 

Het is erg belangrijk dat je de kernbedrijfsprocessen van de auto-industrie volledig begrijpt. Vooral de processen met betrekking tot autodealers en hun klanten op het gebied van verkoop en after-sales. Met jouw inzichten kunnen we onze producten innoveren en de bedrijfsprocessen van Automotive echt veranderen in slimme gesprekken. Daarnaast ondersteun je andere teams met nieuwe proposities en definiëring van USP's.

Requirements

Jouw profiel

  • Een slimme en proactieve senior sales met bewezen track record (min 10 jaar relevante ervaring)

  • Bewezen teamlead vaardigheden

  • Geweldige communicator, klantgerichtheid, aandacht voor detail en een goede luisteraar

  • Tech savvy, snel lerend om nieuwe software en processen te begrijpen

  • Analytisch en snel patronen ontdekken

  • Ervaring in/met de auto-industrie is een must

  • Een bachelor- of masteropleiding

  • Nederlands als moedertaal met uitstekende verbale en schrijfvaardigheden, vloeiend in het Engels

  • Wonend in Nederland (regio Amsterdam is praktisch)

  • Voltijd beschikbaar, in bezit van rijbewijs

 

Onze principes
  • Innovatie begint met het uitdagen van de status-quo. Door te vragen of het beter, sneller of goedkoper kan. We dagen elkaar uit met een verrassend inzicht of een ongemakkelijke waarheid. Of het nu is gericht op schaalbaarheid of het beste resultaat. Altijd met een ontwapenende eerlijkheid, omdat een uitdaging begint met eerlijkheid. Dus beginnen we met het beschrijven van het probleem om dat vervolgens met beide handen aan te pakken. Alleen dan krijgen we het dubbele van het rendement op de energie die we ergens in hebben geïnvesteerd.

  • Wij zijn een multinational op broekzakformaat, kleinschalig maar wijdverspreid in product en organisatie. Daarom zijn transparantie, structuur en werken met standaardprocessen en systemen onze raison d'être. Wij zijn 24/7 actief. Elke medewerker begint als een agent, dus krijgt ze een eerstelijns ervaring van wat we leveren. We verbinden ons door openheid. Als het niet is beschreven, bestaat het niet voor ons. We luisteren aandachtig naar elkaar. Dus alles wat we doen, doen we nauwkeurig, maar vooral samen. Met onze collega's over de hele wereld en ook met de klant. Radicale transparantie maakt het verschil. Alles is altijd begrijpelijk en controleerbaar. Afstand scheidt ons niet van elkaar, alleen stilte doet dat.