Responsable Commercial

Job description

Poste à plein temps, domicilié en région Ile de France, travail à domicile


Web1on1, spécialiste des conversations numériques, a pour objectif d’offrir la meilleure solution pour le secteur de l’automobile en Europe. Nous recherchons actuellement un commercial confirmé pour développer rapidement notre portefeuille client. Vous possédez un réseau important comprenant le top 250 des groupements de concessions (à un niveau décisionnaire), une passion pour le développement commercial et aimez échanger sur des services web innovant? Si ce profil vous correspond, lisez la suite et postulez !

Notre entreprise

Web1on1 est une entreprise néerlandaise dont le siège social est basé à Amsterdam. Nous offrons des solutions de conversations numériques pour les entreprises du secteur de l’automobile. Nous fournissons à la fois la plateforme de messagerie (logiciel), les agents (personne) et l’expertise. En 2009, nous débutions avec 20 partenaires. Nous travaillons aujourd'hui avec plusieurs centaines d’entreprises dans le secteur de l’automobile. Notre portefeuille client va des grand groupements de concessions, aux importateurs et concessionnaires de marques telles que Volkswagen, Audi, SEAT, SKODA, Mercedes-Benz, Toyota, Peugeot et bien d’autres. A l’heure actuelle, Web1on1 emploie plus de 200 personnes.

Nous avons également établi plusieurs partenariats avec d’important sites de vente de voitures d’occasion tels qu’AutoScout24, AutoTrader et Marktplaats (eBay Hollandais). Enfin, nous travaillons également avec des agences web spécialisées dans le domaine de l’automobile. Nous sommes arrivé sur le marché français en début d’années 2018.

Votre poste

Votre objectif principal est l’acquisition de nouveaux clients ainsi que la pérennisation des comptes sur le long terme. Vous concentrant sur le top 250 des concessionnaires en France, vous présentez le Chat comme étant le moyen de communication privilégié des consommateurs.Vous aidez les nouveaux clients à adopter ce nouveau canal de communication, à l’intégrer aux processus existants et optimisez le service de Chat pour maximiser leur ROI. Dans un second temps, vous formez les clients aux nouveaux canaux de communication tels que Facebook Messenger, WhatsApp, Twitter, SMS... Vous vous positionnez également comme la personne de référence pour toute question relative aux bots (robot).

Vous travaillez de chez vous, mais passez la majorité de votre temps sur la route pour rendre visite aux concessionnaires. Nous nous chargeons du côté opérationnel de l’activité depuis notre siège social à Amsterdam en ce qui concerne le recrutement, la formation, la mise en place de la solution, le planning et le coaching des agents pour le Chat en français. Nous travaillons étroitement ensemble pour faire de votre expérience un succès.

Requirements

Vos compétences

  • Vous possédez un réseau relationnel comprenant le top 250 des concessionnaires Français à un niveau managérial. (Un réseau auprès des marques serait un plus)

  • Vous êtes un vrai chasseur d'opportunités possédant une expérience commerciale avérée.

  • Passionné.e par la vente consultative et le storytelling, vous informez les concessionnaires concernant les nouveaux canaux de communication numérique ainsi que les agents virtuels (bots).

  • Vous possédez une expérience dans le domaine du marketing ou de la communication numérique et de ses services

  • Hautement autonome: motivé, capable de travailler de la maison, être sur la route et travailler conjointement avec le siège social aux Pays-Bas.

  • Vous êtes axé ROI et en charge de vos résultats. Vous êtes capable d’évaluer et ajuster vos performances tout en délivrant un service optimal aux professionnels de l’automobile.

  • Vous aimez vous fixer des objectifs ambitieux et mettre en place une stratégie pour les atteindre (Voir les surpasser)

  • Vous avez une formation Bac+3

  • Vous maîtrisez parfaitement le français à l’écrit comme à l’oral, vous parlez anglais couramment et êtes titulaire du permis de conduire.

Notre offre

  • Vous souhaitez avoir un impact direct sur votre travail ? Présenter notre solution aux responsables de grand groupes? Avoir une contribution réelle aux objectifs, innovations et processus en interne ? C’est possible ! Vous avez vos propres responsabilités et décidez par vous-même.

  • L’innovation continue est notre moteur et le fondement de notre succès. Nous sommes attentifs aux attentes et motivations de nos clients. Vous êtes les ¨oreilles¨ de notre Project Manager France et serez le premier à présenter les innovations à nos clients.

  • Nous sommes une entreprise indépendante, en bonne santé financière et sans investisseur extérieur.Vous prenez vos propres décisions, sans pression extérieure. La liberté et l’autonomie au niveau individuel et par équipe sont des valeurs clés pour nous.

  • Web1on1 offre un salaire compétitif et met à disposition toutes ses ressources afin que vous soyez performant à votre poste.